Оплата и доставка

Доставка осуществляется Почтой России. Сроки доставки от 3 до 14 дней. Стоимость доставки от 150 рублей.

Вы можете быть уверены в том, что ваша посылка придет в отличном виде, в полной комплектации и в обозначенный срок. Мы особо тщательно упаковываем наш товар и проверяем его перед отправкой. Отправка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

По 100% предоплате при заказе не менее 5 000, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Как только заказ передан нашим курьером в почтовое отделение, мы отправляем вам трек – номер, по которому вы сможете отследить всю информацию о местоположении вашего заказа на сайте Почты России

Оплата – наложенный платеж при получении.

Наложенный платеж
Как это работает?

Схема заказа и его получения при оплате наложенным платежом.

  1. Вы выбрали нужный товар в Интернет-магазине.
  2. Если Вы хотите получить товар по Почте наложенным платежом, то при оформлении заказа Вам потребуется указать свой почтовый адрес. При этом в момент заказа его НЕ требуется оплачивать!
  3. Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Ваш заказ через ФГУП «Почта России» наложенным платежом.
  4. Ваш заказ прибудет в почтовое отделение по указанному Вами адресу.
  5. Вы получите извещение и придете на почту забрать посылку. В этот момент сотрудник почты попросит Вас оплатить стоимость посылки согласно ее ценности. Ценность посылки складывается из стоимости товара, упаковки и доставки. Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку на Почте – в момент ее получения.

Способ покупки с наложенным платежом очень удобен для покупателя – по следующим причинам:

  • Вы экономите время. Если вы делаете покупку наложенным платежом, Вы одновременно оплачиваете покупку и тут же забираете ее – все делается за один визит на почту;
  • Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца!
  • Срок доставки Вашего заказа – Почта доставляет от 5 дней до 2 недель.
  • Все товары высылаются в плотной непрозрачной упаковке без каких-либо надписей и рисунков. Никто из работников почты не сможет определить, что находится в посылке.

Наложенный платеж – сбережет Вам время, и даст гарантию того, что Вы получите желанную покупку. Однако просим Вас обратить внимание – наложенный платёж возможен только по России. За границу и в страны СНГ (Украина, Белорусия, Казахстан и др.) наложенным платежом посылать товары нельзя.

Стоимость наложенного платежа – это стоимость заказанной продукции, ее упаковки и стоимость доставки до региона получателя.

  1. Согласно почтовым правилам, сумма наложенного платежа не может быть больше ценности почтового отправления. Значит, отправление с наложенным платежом является ценным автоматически.
  2. Опять же согласно действующим правилам, почтовое отправление с наложенным платежом и описью вложения не может быть вскрыто до взимания платежа с получателя. Оно может быть вскрыто только после оплаты и в присутствии почтальона. Если вложение испорчено или не соответствует описи, почта выплатит компенсацию (после соблюдения соответствующих формальностей).

Важно! Реальная стоимость пересылки рассчитывается на почте после взвешивания посылки и может незначительно отличаться от стоимости, рассчитанной при оформлении заказа.

Важно2! Мы не отправляем заказ и не резервируем заказанный Вами товар до тех пор, пока Вы не подтвердите свой заказ менеджеру по телефону (звоним МЫ!!) или электронным письмом в ответ на запрос нашего менеджера.

Тарифы на отправление

Иформацию о действующих тарифах мы получаем непосредственно от работников Почты РФ.

Самыми важными критериями, влияющими на тариф по пересылке – это удаленность Получателя от Отправителя и вес посылки – именно это и определяет стоимость доставки.

Наш интернет-магазин находится в г. Сочи, поэтому пересылка будет осуществляться по тарифам действующим для филиала «Почта России» Краснодарского края. Узнать расстояние от г.Сочи до Вашего населенного пункта можно здесьhttp://www.rutrassa.ru/rasstoyaniya/

Упаковка также включается в стоимость наложенного платежа. В большинстве случаев мы упаковываем посылки в пластиковые конверты стомостью 23, 26, 43 руб. в зависимости от габаритов. Посылки тяжеловесные упаковываем в коробку и тряпичный мешок за 70, 90, 120 руб.

Дополнительные условия и услуги ФГУП «Почта России»:

  1. Таким образом, стоимость наложенного платежа = стоимости товара + доставки + упаковки. И дополнительно почта взимает 4% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода денежных средств за стоимость товара на расчетный счет продавца.
  2. Бывают случаи. что в определенный населенный пункт временно наложен запрет на пересылку и способ отправки производится комбинированным путем (часть пути авиа, часть наземным путем пересылки). На данный способ отправления, нет определенных тарифов, почтовые сотрудники обсчитывают это на месте, заранее сообщают.
  3. Помимо данных тарифов, если посылки направляются в/из населенных пунктов, находящихся в условиях постоянной труднодоступности, к настоящим тарифам дополнительно взимается надбавка – 10 руб. (за бандероль весом до 500гр.; за каждые последующие 500гр. также взимается 10 руб.). К условиям постоянной труднодоступности относятся: Эвенкийский АО, Чукотский АО, Таймырский АО, Ненецкий АО, Корякский АО, Магаданская область.
  4. В случае вашего отказа от получения товара и его оплаты в момент фактического получения заказа, вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
  5. Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.
  6. Кроме того, за хранение посылки более 5ти дней Вам придется оплатить Почте России за услуги по хранению посылки (по нашим данными это 16 руб. за каждый день хранения). Пожалуйста, старайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Оформление заказа с отправлением наложенным платежом

Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно укажите:

  1. Фамилию, Имя, Отчество (полностью), например: Иванов Иван Иванович
  2. Подробный почтовый адрес и индекс, например: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Ивановская 1-1
  3. Адрес электронной почты, который вы часто проверяете, например: 450849@mail.ru
  4. Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный) – тогда мы сможем оперативно сообщать вам о статусе вашего заказа.

Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта. Вы можете найти почтовый индекс своего населенного пункта здесь http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslu…

После получения Вашего заказа менеджер интернет-магазина отправит Вам письмо, на указанный вами адрес эл. почты с описанием Вашего заказа, итоговой суммой и планируемой датой передачи посылки на Почту РФ, для оформления и передачи заказа на отправку Вам необходимо ответным письмом подтвердить свой заказ. После получения Вашего подтверждения посылка передается на почту РФ.

Если у Вас появятся вопросы, пишите на anikmit64@mail.ru или по телефону (который есть в контактах) . Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Что такое наложенный платеж?

  • Наложенный платеж – это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте.
  • Наложенным платежом можно отправлять бандероли либо посылки с объявленной ценностью только в пределах России.

Что такое бандероль?

  • Бандероль – небольшое почтовое отправление в бумажной обёртке. Бандероли бывают простыми, заказными и с объявленной ценностью.
  • Предельный вес: минимальный – 100 г; максимальный – 2 кг.

Что такое посылка?

  • Посылка – почтовое отправление с предметами культурно-бытового и иного назначения. Посылки бывают простыми и с объявленной ценностью.
  • Предельный вес: 10 кг; посылки массой свыше 10 кг называются тяжеловесными – до 20 кг. Прием-выдача посылок до 20 кг производятся в специально выделенных объектах почтовой связи. Посылки массой до 3 кг, у которых наибольшая сторона не более 35 см и сумма трех измерений не превышает 65 см, называются мелкими.

Чем хорош наложенный платеж?

  • Это не предоплата: если вы опасаетесь вносить оплату заранее, вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом.

Чем нехорош наложенный платеж?

  • Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется вам немного дороже. С чем это связано?
    • Во-первых, при отправке посылки взимаются дополнительные почтовые сборы, зависящие от суммы оценки посылки.
    • Во-вторых, почта берет оплату за перевод денег за товар на наш расчетный счет (аналогично банковской комиссии за перевод платежа). Но сумма превышения не очень большая, грубо говоря Вы переплачиваете 20-30 рублей.

Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?

  • Вы делаете заказ, наш менеджер либо связывается с вами по телефону, либо отправляет вам по электронной почте запрос на подтверждение заказа, вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный вами адрес. При получении извещения о приходе посылки или бандероли вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ.

Сроки способы доставки при оплате наложенным платежом

  • Способ один – посылкой или бандеролью через отделения почтовой связи ФГУП «Почта России». Сроки доставки – такие же, как и при отправке обычной посылки, в среднем это 2 недели.

Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?

  • Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории РФ. Максимальная стоимость заказа, отправляемого наложенным платежом — 10 000 рублей. Почтовые отправления не посылаются наложенным платежом в войсковые части и учреждения с адресом “Полевая почта” или индексом “ЮЯ” .

Можно ли оплатить только после осмотра содержимого посылки?

  • Посмотреть содержимое посылки вы можете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. «Почта России» не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.

Что, если я откажусь от получения посылки?

  • Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов на почтовую доставку от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения.

Поэтому большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ, не выбирайте доставку наложенным платежом!